Endosso é o termo ou instrumento utilizado pela seguradora para formalizar alterações em uma apólice de seguro. É equivalente aos termos aditamento e aditivo.
O endosso pode ser feito através da plataforma FF Place! Para isso, acesse o menu lateral 'Apólices', selecione a apólice desejada e solicite o endosso.
A tela de solicitação de endosso será exibida. O primeiro passo consiste em descrever detalhadamente as informações do endosso que se deseja, tais como: substituição da bicicleta, aumento do Limite Máximo de Indenização (LMI), entre outros.
No campo "documento", é possível anexar documentos que auxiliam no processo de endosso, tais como a Nota Fiscal da bicicleta ou o Termo de Garantia Limpa.
Por último, insira um e-mail de contato que será usado para comunicação e conclua clicando no botão "Solicitar Endosso".
Importante: Confira a seguir, os principais motivos de solicitação de endosso:
- Alteração de Cobertura
- Alteração de Faturamento (D & O / E & O)
- Aumento/Redução de LMI
- Cancelamento
- Correção de Dados Bike (marca, modelo, ano e numero de serie)
- Correção de Dados Segurado (nome, e-mail, endereço e telefone)
- Inclusão/Exclusão de Cobertura
- Inclusão/Exclusão de Franquia
- Modificação/Upgrade de Bike
- Reintegração
- Substituição de Bike
O tempo de resposta para a sua solicitação será de no máximo 72 horas.